Pour entreprises et clients

Acheter une prestation sans deviner la suite.

Un bon client portal ne vous demande pas de devenir expert du process freelance. Il vous montre le livrable, la prochaine action, la personne qui doit répondre et ce qui se passe après votre validation.

Dealokr protège le deal et son historique. Les paiements et permissions de fichiers restent gérés par les prestataires concernés.

Le cadre

Un achat freelance devient plus simple quand les décisions sont séparées.

Lire le périmètre, effectuer une étape de paiement, réviser un livrable et recevoir les fichiers finaux sont des actions différentes. Les séparer réduit les malentendus sans alourdir la relation.

  1. 01

    Comprendre

    Voir ce qui est prévu, ce qui ne l’est pas et qui représente votre équipe.

  2. 02

    Confirmer

    Savoir quelle étape commerciale déclenche le démarrage ou le jalon suivant.

  3. 03

    Examiner

    Recevoir une version de revue avec les critères sur lesquels répondre.

  4. 04

    Décider

    Valider ou demander des changements précis dans le périmètre convenu.

  5. 05

    Recevoir

    Accéder au package final correspondant à la décision et au deal.

En pratique

Faire de la prochaine action une évidence.

Chaque étape doit indiquer qui décide, ce qui doit être vérifié et ce qui se passe ensuite. C’est ce qui rend le workflow utile au quotidien.

01

Demandez un périmètre que vous pouvez relire.

Avant de lancer la mission, vous devriez pouvoir expliquer en quelques phrases ce qui sera livré, dans quel format, à quel moment, avec quelle limite de révisions et qui doit valider. Ce niveau de précision ne ralentit pas l’achat : il évite d’acheter deux choses différentes sous le même intitulé.

Si vous êtes plusieurs à décider, nommez la personne ou le groupe qui consolide les retours. Un freelance ne peut pas résoudre efficacement des demandes contradictoires venant de cinq conversations.

02

Utilisez la revue pour confirmer le résultat.

Un aperçu n’est pas forcément le handoff complet. Il sert à vérifier que le livrable correspond aux critères convenus avant de rendre disponibles les éléments finaux, sources ou de production. C’est aussi votre moment pour formuler une demande de révision suffisamment précise pour être traitée.

Une validation enregistrée ne vous retire aucun droit prévu au contrat ; elle rend simplement la version acceptée et la suite du workflow plus lisibles.

03

Gardez les preuves là où l’équipe les retrouve.

Quand une personne quitte le projet, rejoint tardivement ou doit justifier une décision, elle ne devrait pas parcourir une boîte mail, des commentaires de fichiers et un canal Slack. Le dossier de deal garde les termes, versions, réponses et release ensemble.

Dealokr organise ce dossier. Il ne remplace pas vos règles internes d’achat, votre comptabilité, vos conseils ou les droits attachés au contrat.

Checklist opérationnelle

La checklist client avant de confirmer une prestation.

Utilisez-la avant de signer, payer ou valider. Elle vous aide à poser les bonnes questions au bon moment.

01

Avant de commencer

  • Le résultat et les livrables sont compréhensibles sans jargon.
  • Le budget, les étapes et les dates importantes sont visibles.
  • La personne qui valide pour votre équipe est connue.

02

Pendant la revue

  • La version reçue est identifiée et correspond au livrable attendu.
  • Les retours sont regroupés et rattachés à des éléments précis.
  • Vous savez ce qui est inclus comme révision et ce qui change le périmètre.

03

Avant le handoff

  • Vous savez ce qui sera inclus dans le package final.
  • La décision de validation ou de release est visible.
  • Les liens externes et accès nécessaires sont prévus par le bon propriétaire.

Formulations utiles

Des mots simples pour les moments qui comptent.

Adaptez les éléments entre crochets à votre contexte. Ces formulations aident à clarifier le projet ; elles ne constituent pas des clauses juridiques.

Avant signature

Demander un résumé actionnable.

« Pouvez-vous confirmer le résultat attendu, les livrables, le calendrier, la personne qui valide et la route de revue dans le dossier du deal ? »

Vous créez une base commune sans demander plus de réunions.

Pendant la revue

Transformer un retour en action claire.

« Sur la version [numéro], nous validons [élément]. Nous demandons une révision sur [élément] : le résultat attendu est [description]. »

Le freelance peut répondre sur une demande précise.

Après validation

Confirmer ce que votre équipe va recevoir.

« La version est validée. Merci de nous indiquer le package final ou les accès qui seront remis maintenant, tels qu’ils figurent dans le deal. »

Le handoff ne devient pas une supposition.

Un système, pas une promesse abstraite

Un deal devient fiable quand chaque personne voit sa prochaine action.

Le bénéfice vient du lien entre le périmètre, l’étape de paiement, la revue, la validation et le handoff. Gardez toujours vos documents commerciaux, obligations et permissions externes à jour séparément.

Questions fréquentes

Les réponses utiles avant de lancer la mission.

Le client doit-il créer un compte Dealokr ?

Le parcours exact dépend de l’invitation et de l’organisation du deal. L’objectif est de donner au client les actions nécessaires pour lire, répondre et suivre le projet sans complexité inutile.

Peut-on demander des révisions ?

Oui, selon le périmètre convenu. La bonne pratique est d’associer la demande à une version et au résultat attendu.

Dealokr remplace-t-il un bon de commande ou un contrat ?

Non. Il aide à protéger le deal autour des conditions, du paiement, de la livraison et de la validation, et complète les documents et processus qui s’appliquent à votre entreprise.

Un prochain deal protégé

Protégez le paiement et la remise finale dans le même deal.

Créez une mission rassurante pour vous et votre client, avec un parcours de paiement protégé via le prestataire configuré, une livraison protégée et une validation visible.