01
Vendez un résultat, pas une zone grise.
Un client achète plus facilement quand il comprend le résultat attendu. Décrivez le livrable, le format, la date ou le jalon, le nombre de révisions prévues et ce qui n’est pas inclus. Vous ne cherchez pas à tout verrouiller : vous créez un point de référence commun dès le départ.
Quand une demande change ce résultat, elle peut devenir une nouvelle étape plutôt qu’un ajout silencieux. Cette distinction protège la relation autant que votre temps.
02
Faites de l’étape de paiement un déclencheur normal.
Dites ce que l’étape de paiement couvre : réserver une disponibilité, commencer un audit, ouvrir une phase de design ou lancer une production. Le client voit alors un échange commercial concret au lieu d’une relance isolée.
Dealokr garde le statut renvoyé par le prestataire configuré à côté du deal. Il ne détient pas l’argent et ne garantit pas l’issue d’un paiement.
03
Livrez une décision, pas seulement des fichiers.
À la fin, le client doit savoir ce qu’il voit, ce qu’il doit vérifier et comment répondre. Demandez une validation ou une révision précise sur une version identifiée. Les fichiers finaux, éditables ou sources deviennent un handoff distinct si le deal le prévoit.
Votre preuve devient alors une suite lisible : termes, étape, version, réponse, validation et release — plutôt qu’une collection de captures d’écran.
Dealokr