Le paiement client ouvre le projet
Le paiement initial finance le projet convenu avant la production. Il ne signifie pas que le freelance a déjà reçu un versement bancaire.
Le transfert est une action distincte
Le parcours normal prévoit une validation ou les conditions de revue applicables avant que le freelance déclenche le déblocage. Le transfert confirmé envoie le montant éligible vers le compte connecté et ouvre l’accès aux fichiers finaux.
Le versement bancaire suit le calendrier Stripe
La disponibilité des fonds, la vérification du compte, les contrôles et le calendrier de versement déterminent l’arrivée en banque. Dealokr ne promet ni une date fixe de réception ni une diminution systématique des délais.
Des fonds en attente ne sont pas un séquestre réglementé
Stripe Connect traite le paiement et les transferts. Dealokr est un logiciel, pas une banque ou un séquestre réglementé. Remboursements, litiges et restrictions du prestataire peuvent affecter les fonds.
Si le client ne répond plus
Le parcours de revue prévoit cinq jours à partir de la notification de livraison. À son expiration, le freelance peut demander le déblocage depuis son espace, sous réserve des conditions du projet, de l’absence de litige ouvert et de la disponibilité du compte de paiement. Le délai ne provoque aucun transfert automatique.
Révision ou litige
Une demande de révision sert à préciser les ajustements prévus par l’accord avant un nouvel aperçu. Un litige ouvert bloque le déblocage dans le parcours Dealokr. Une contestation bancaire reste possible ; les justificatifs documentent la réponse, sans garantir la décision de la banque.