Le rôle de Dealokr
Dealokr fournit le portail du projet, le parcours d’accord, la discussion, les accès aux fichiers et l’historique. Le freelance déclenche le transfert depuis Dealokr selon les conditions de déblocage du projet.
Le rôle de Stripe Connect
Le paiement est encaissé sur le solde Stripe de la plateforme avant transfert vers le compte connecté du freelance. Stripe applique ses contrôles, exigences de compte et délais de versement. Ces fonds en attente ne constituent pas un service de séquestre réglementé.
La limite de protection des fichiers
Le stockage privé et les liens d’accès temporaires protègent les fichiers hébergés dans Dealokr. Les fournisseurs externes contrôlent leurs propres permissions. Un client peut aussi capturer ce qu’il peut consulter dans un aperçu.
La protection n’est pas une assurance
Fraudes, contestations bancaires et restrictions du prestataire restent possibles. Un litige de projet ouvert bloque le déblocage dans le parcours normal ; un historique ne garantit ni le recouvrement ni une décision favorable.
Si le client ne répond plus
Le parcours de revue prévoit cinq jours à partir de la notification de livraison. À son expiration, le freelance peut demander le déblocage depuis son espace, sous réserve des conditions du projet, de l’absence de litige ouvert et de la disponibilité du compte de paiement. Le délai ne provoque aucun transfert automatique.
Révision ou litige
Une demande de révision sert à préciser les ajustements prévus par l’accord avant un nouvel aperçu. Un litige ouvert bloque le déblocage dans le parcours Dealokr. Une contestation bancaire reste possible ; les justificatifs documentent la réponse, sans garantir la décision de la banque.