DealokrÀ retenir
Checklist de livraison freelance : 10 points avant d'envoyer le lien client
Une checklist opérationnelle pour vérifier le livrable, la version, les accès, les consignes et la prochaine action client.
La décision à rendre explicite.
Avant l'envoi, vérifiez le périmètre, la version, les formats, les liens, les accès, les éléments exclus et la personne qui doit répondre. Une checklist ne ralentit pas le projet : elle évite de revenir chercher une information après coup.
Le résultat à obtenir côté client.
Dans votre message, dites ce que le client reçoit, ce qu'il doit vérifier, comment demander une révision et la date attendue. N'obligez pas le client à deviner le prochain geste.
Exemple opérationnel
Checklist de livraison : le dernier contrôle avant l’envoi
Avant le lien final, contrôlez au minimum : bonne version, formats promis, accès qui fonctionnent, éléments exclus signalés et demande de validation claire. Cette vérification prend quelques minutes et évite une grande partie des retours « je ne trouve pas le fichier ».
- Ouvrez le lien depuis une session qui n’est pas la vôtre si possible.
- Vérifiez le nommage et l’organisation des dossiers pour un tiers.
- Conservez une copie de la version réellement remise.
