À retenir
Bon de commande ou devis signé : garder une trace exploitable de l'accord
Savoir quoi vérifier quand un client envoie un bon de commande, accepte un devis ou confirme une mission par email.
Poser le bon cadre.
Vérifiez qui engage le client, quel document prévaut si plusieurs versions circulent et quels éléments sont réellement acceptés. Un bon de commande peut reprendre un devis ; l'important est de rendre le renvoi entre les documents explicite.
Le mettre en pratique.
Archivez la version finale et datez les changements. Une mission évolue souvent : sans version de référence, il devient difficile de distinguer un ajout d'une promesse initiale.
Éviter le faux sentiment de sécurité.
Dans Dealokr, les termes et les événements peuvent rester dans le même dossier opérationnel. Gardez aussi vos documents commerciaux et comptables selon vos obligations.
Exemple opérationnel
Bon de commande et devis signé : vérifier qu’ils racontent la même mission
Avant de démarrer, comparez le bon de commande et le devis accepté ligne par ligne : intitulé, quantité, prix, dates, livrables et conditions. Une différence ne doit pas être noyée dans un email ; elle mérite une clarification écrite avant la production.
- Conservez les deux documents avec leur version et leur date.
- Signalez toute divergence dans un récapitulatif court et neutre.
- Ne supposez pas qu’un intitulé large couvre tous les livrables attendus.

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